SERVICE APRÈS-VENTE

Déclarez votre SAV
et suivez-le en direct.

Remplissez la fiche ci-dessous, joignez vos photos et vidéos : notre équipe technique reçoit immédiatement la demande et vous suivez chaque étape avec votre référence de dossier.

Suivre un dossier existant →Mon espace SAV entreprise →Urgence : +33 1 77 38 24 34
Étape 01
Demande reçue

Votre demande de SAV est enregistrée et en file de traitement.

Étape 02
Prise en charge

Un technicien TDR Solution est assigné à votre dossier.

Étape 03
Intervention planifiée

Une date d'intervention est fixée avec vous.

Étape 04
SAV terminé

L'intervention est réalisée et le dossier est clôturé.

Fiche de demande SAV

Plus votre description est précise (référence machine, symptôme, code défaut) et illustrée, plus l'intervention est rapide.

EMAIL SAVtdrsolution.sav@gmail.com
FICHIERSPhotos & vidéos — 12 max
ZONEFrance & DOM-TOM
Vérification de votre compte…